Технологии работы с закащиками

Где же Вы ошиблись? А вот где, в связи со сжатыми сроками, Вы углубились в осредственное планирование и управление командой и не удостоверились, что заказчик действительно углубился в тот набор страниц и функциональных требований, что вы прислали. Заказчик тоже занятой, у него вот-вот случится что-то важное и Ваш проект всего лишь одна из шестеренок, которые должны крутиться в огромном маховике. А теперь когда он может посмотреть на живой пример, он прекрасно понимает, что этот пример совсем не похож на образец из его головы. Ну может только чуть чуть.

“ При разработке внутренней системы для журналистов пресс-центра XI Петербургского международного экономического форума я работал в условиях очень сжатых сроков, но в общем то достатка времени. ”

Как же избежать этой опасности? Рецепт настолько же прост, насколько и сложен. Вам придется в любом случае, выделить время на то, чтобы убедиться, что Ваши с заказчиком мысли сходятся, или как минимум предельно близки к этому. Этому процессу может помочь:

  • Последовательное обсуждение всех предварительных результатов, последовательно, один за одним;
  • Вопросы, которые заставят заказчика изучать материалы и размышлять над ними;
  • Контроль проекта со стороны нескольких представителей заказчика;
  • Упор на личные встречи или видео конференции, чем на телефонные звонки и электронные средства связи.

Если у вас есть мысли как еще можно предотвратить подобные ситуации, Вы можете оставить их в комментария или высказать мне лично. Успехов Вам и Вашим проектам!